ELŐADÁS FELVÉTELE 1. RÉSZ

ELŐADÁS FELVÉTELE 2. RÉSZ

ELŐADÁS ANYAGA

Az asszertív kommunikáció számos előnnyel jár különösen stresszes vagy konfliktusos helyzetekben. Többek között lehetőséget biztosít arra, hogy kifejezd véleményedet és szükségleteid, hatékony eszközként alkalmazd a konfliktusok kezelésében, lehetőséget biztosít a konstruktív párbeszéd kialakítására, segíti a kölcsönös megértést, valamint segít fenntartani, akár javítani a kapcsolatokat.

Mi van akkor, ha én alapvetően inkább visszahúzódó vagyok? Mit tehetek olyankor, ha az alap attitűdöm inkább domináns? Hogyan ne legyek agresszív? Hol húzódnak meg a határok az egyes attitűdök között?

Emellett számos esetben találkozhatunk úgynevezett manipulatív viselkedéssel. A manipulatív viselkedés (Eric Berne attitűd megközelítésétől eltérően) hol látványos, hol kevésbé látványos módon kerül a felszínre. A megfelelő párbeszédet nagyon megnehezíti, sőt a legtöbb esetben lehetetlenné teszi. Mégis van megoldás ezen helyzetek kezelésére, a manipulatív viselkedés semlegesítésére.

Az “Asszertív kommunikáció és manipuláció semlegesítése” előadás ezen kérdéseket boncolja és egyben megoldási utat mutat a megoldások irányába.

Az asszertív kommunikáció gyakorlásához csupán néhány alapelvet kell követni:
– használj világos és egyértelmű kijelentéseket
– kerüld a kétértelmű, homályos megfogalmazásokat
– alkalmazd megfelelően az ” Én-üzenetek”-et
– gyakorold az aktív hallgatást
– állíts fel határokat

A manipulatív viselkedés megszüntetéséhez is egyszerű eszközök állnak rendelkezésünkre:
– a viselkedés felismerése
– a várható reakció azonosítása
– az adott helyzetben megfelelő kommunikációs eszköz kiválasztása
– és ezen kommunikációs eszköz használata

És mi lesz mindezek eredménye?
– növekvő önbizalom
– hatékonyabb kommunikáció
– higgadtság
– kiváló kapcsolatok

Előadó: Dr. Gyarmathy Miklós

REGISZTRÁCIÓ