ELŐADÁS FELVÉTELE 1. rész

ELŐADÁS ANYAGA

Szerencsére már sokan csinálják, viszont kevesen csinálják JÓL az elégedettségmérést.

A szeminárium témái:
● Mi a célja az elégedettség mérésnek?
● Miben különbözik a B2B és a B2C elégedettségmérés?
● Mit kérdezzek elégedettségmérés címén?
● Írásban? Telefonon? Személyesen?
● Hogyan lesz ettől hatékonyabb a szolgáltatásom vagy az ügyfélkapcsolatom?
Gyere el a szemináriumra és tanuld meg a hatékony elégedettségmérést!

Előadó: Vittinger László

REGISZTRÁCIÓ