„Amikor a szavak szívből szólnak, minden akadályon áttörnek, és együttérzést teremtenek.”
(Marshall Rosenberg)

A Párbeszéd, melynek során mindenki nyerhet!
Mit jelent a „Zsiráf és a Sakál tánca”?
Mitől erőszakmentes a kommunikáció?
Milyen az együttműködő és milyen az eltávolító kommunikáció?
A Készség amely alkalmazásával a konfliktusmegoldás lehetőséggé válik!
A megvalósítás 4 lépése a gyakorlatban – Megfigyelés, az Érzés, a Szükséglet és a Kérés kifejezése!
Hogyan bánjunk a Sakállal, az agresszív kommunikációval?

Előadó: Dr. Farkas Ilona